Walmart, de grootste Amerikaanse detailhandelaar en groothandel, kondigde in zijn laatste persbericht de lancering aan van een nieuwe bezorgdienst voor klanten. Nu kunnen de koeriers van het distributienetwerk voedsel rechtstreeks in de koelkast van hun gebruikers achterlaten, die dit proces via videobewakingscamera's in online modus zullen volgen.
Een service genaamd Walmart InHome begint dit najaar. Ten eerste zal nieuwe levering de inwoners van drie steden in de Verenigde Staten, Vero Beach, Pittsburgh en Kansas City, kunnen waarderen. En als het met succes wordt geïmplementeerd, komt zo'n functie beschikbaar voor alle Amerikanen.
Er zijn veel vergelijkbare bezorgdiensten voor goederen in Amerika, maar ze leveren allemaal aan de deur van het huis of in de kofferbak van de auto's van de koper. Daarom ging het handelsnetwerk van Walmart verder en kan nu, met toestemming van de klant, voedsel rechtstreeks aan de koelkast leveren.
Om ervoor te zorgen dat Amerikanen veilig gebruik konden maken van de Walmart InHome-service, nam het bedrijf alle veiligheidsmaatregelen en ontwikkelde het een eenvoudig bezorgschema. Een medewerker van het bedrijf komt op de dag van bestelling het huis van de klant binnen met een eenmalige code, schikt de producten in de schappen in de koelkast en vertrekt. De koper volgt online het leveringsproces met een videobewakingscamera op de borst van een werknemer van het bedrijf, zodat hij vrijelijk al zijn acties en bewegingen in het huis kan observeren en controleren.
Het verkoopnetwerk zorgde ervoor dat een dergelijke service uitsluitend wordt uitgevoerd door vertrouwde medewerkers die al minimaal een jaar bij Walmart werken. Bovendien heeft Walmart hun profielen al op de officiële website geplaatst met persoonlijke informatie ter beoordeling.
Volgens analisten heeft de Walmart InHome-service alle kans om de populairste vorm van productlevering in Amerika te worden en zelfs een online gigant als Amazon in te halen.